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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client, Bouches-du-Rhône (13), 13080

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 09/11/2017
  • Type de contrat : CDD
  • Nature du contrat : Contrat travail
  • Type d'emploi : Temps plein
  • Rémunération : de 15 000 à 20 000 €
  • Niveau de poste : Employé
  • Référence : 062MKFD
 
 

Technicien / Technicienne support client

  • Localisation :

    13

 
 
Présentation de l'entreprise
 
1er Groupe français indépendant dédié à l emploi, depuis plus de 45 ans, Synergie met son expertise au service des entreprises, intérimaires et candidats sur l'ensemble des métiers du recrutement, travail temporaire, formation et conseil RH. Synergie représente aujourd'hui un réseau de 600 agences réparties dans 15 pays dans le monde et 2400 collaborateurs permanents unis par les mêmes valeurs. Rejoignez-nous !
Description du poste
 
Pour notre client spécialisé dans le support aux utilisateurs, nous recherchons un/e technicien/ne support client sous le logiciel de paie CEGID . Votre rôle principal sera d'accompagner les clients dans l'utilisation du logiciel . Au quotidien vos missions seront : - la prise en charge des demandes clients par téléphone ou mail dans le respect du contrats de services et selon les process internes - l'analyse à distance de problèmes fonctionnels rencontrés autour du logiciel - le dépannage et la proposition de solutions et conseils aux utilisateurs à accompagner Une formation sur CEGID sera délivrée . Doté/e d'un excellent sens du relationnel, il faut être à l'aise au téléphone et avec les logiciels informatiques et faire preuve d'un esprit de synthèse et de rigueur.

Horaires : Horaires normaux
Profil recherché
 
Formation souhaitée
Bac+2 ou équivalent
 
 
 
 
 
 
Autres chaînes ParuVendu : Immobilier - Voiture occasion - Moto - Mon Debarras - Location vacances - Animaux - Affaires de pros - Services
 
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
 
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