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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Technicien/Technicienne Service Après Vente en informatique, Rhône (69), 69290

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 03/01/2018
  • Type de contrat : CDI
  • Nature du contrat : Contrat travail
  • Type d'emploi : Temps plein
  • Rémunération : de 25 000 à 30 000 €
  • Niveau de poste : Employé
  • Expérience : 3 à 5 ans
  • Référence : 064VGQJ
 
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Technicien/Technicienne Service Après Vente en informatique

  • Localisation :

    69

 
 
Présentation de l'entreprise
 
L'innovation scientifique et technologique est au cœur de la stratégie de bioMérieux. Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis 50 ans, bioMérieux conçoit, développe, produit et commercialise des solutions de diagnostic (réactifs, instruments,logiciels et services) destinées à des applications médicales et industrielles, qui déterminent l'origine d'une maladie ou d'une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.
Description du poste
 
Au sein du service Clients de la Direction Commerciale France, sous la responsabilité du responsable du Pôle IT, votre mission consistera à : -Conseiller au téléphone nos clients des laboratoires d'analyses privés, publics et industriels sur l'utilisation de nos produits, leur assurer une réponse dans les délais impartis et en respectant les procédures en vigueur, -Assurer l'enregistrement, l'analyse et le traitement des contacts en apportant une solution en fonction du diagnostic établi et en déclenchant les actions appropriées -Informer et communiquer avec les interlocuteurs internes sur les remontées terrain -Assurer la relation avec les sociétés informatiques et les administrateurs réseau -Valider des dossiers de connexion sous la responsabilité fonctionnelle du Spécialiste IT -Assurer le compagnonnage des nouveaux entrants et des référents du Pôle IT * Etablir des plans d'action en relation étroite avec le Spécialiste IT

Horaires : Horaires normaux
 
 
 
 
 
 
Autres chaînes ParuVendu : Immobilier - Voiture occasion - Moto - Mon Debarras - Location vacances - Animaux - Affaires de pros - Services
 
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
 
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