Technicien / Technicienne SAV (H/F)

Notre client, entreprise familiale, est leader européen dans son domaine. Il conçoit, fabrique et commercialise des lignes d'équipements thermiques industriels en proposant des solutions auprès de PME mais aussi de grands groupes industriels dans des secteurs d'activités variés, tant en France qu'à l'international.

Afin de renforcer le service après vente, nous recherchons un technicien SAV F/H en CDI ayant un attrait pour la maintenance industrielle mais également une fibre commerciale afin de fidéliser son portefeuille clients.

Quelles seront vos missions ?

Vous serez avant tout un expert technique dans sa globalité. En appui de l'équipe de montage SAV extérieur, vous pouvez être amené à prendre le relais et réaliser des opérations techniques et manuelles pour un parc machines en France et en Suisse.

Vous venez également en appui des commerciaux et êtes en charge de prospecter et fidéliser un portefeuille clients (de l'artisan jusqu'au grand groupe industriel). Vous intervenez sur l'ensemble du marché industriel.

En quelques lignes :

- prendre en charge les demandes clients dans le cadre d'un rétrofit machine, contrôle thermique, contrat de maintenance, pièces détachées...
- rédiger des rapports détaillés
- chiffrer des demandes en lien avec les autres services de l'entreprise (bureau d'études, achats, projets...)
- participer aux réunions commerciales
- suivre les offres de prix, relancer et prendre en charge la négociation commerciale

Statut assimilé cadre
Forfait 218 jours
Déplacements professionnels à hauteur de 2 à 3 nuitées extérieures (en France et en Suisse)

Avantages :
- attribution d'un véhicule de fonction
- participation / intéressement
- CE
- tickets restaurants
- mutuelle
- fixe + variables (en fonction du profil)

Quel profil recherche notre client ?

Vous l'aurez compris, nous priorisons les compétences techniques.
Vous êtes titulaire d'une formation en maintenance industrielle type mécanique ou électrotechnique et/ou d'une expérience équivalente.
Vous avez décelé un attrait pour le commerce et la relation clients, et souhaitez donc vous orienter vers un poste alliant technicité/commercial.

Vos qualités relationnelles, votre curiosité et votre dynamisme seront des atouts pour ce poste.

Horaires : 35H Travail en journée

Rémunération Annuel de 30000 Euros à 40000 Euros sur 13 mois