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« Retour à la liste / Offre d'emploi : Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique, Rhône (69), 69100

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 03/01/2018
  • Type de contrat : CDI
  • Nature du contrat : Contrat travail
  • Type d'emploi : Temps plein
  • Rémunération : de 20 000 à 25 000 €
  • Niveau de poste : Employé
  • Expérience : 1 à 2 ans
  • Référence : 064VLXW
 
L'offre d'emploi de Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique, Rhône (69), 69100 sélectionnée n'est plus disponible.

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Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique

 
Présentation de l'entreprise
 
Créé en 1989 et basé à Villeurbanne, le Groupe EXM fédère TECNOFOR et VISIO POS,, spécialistes de la monétique (TPE Terminaux de Paiement Electroniques), des systèmes d' encaissement et du contrôle vidéo. Il opère dans les secteurs du commerce et de l'artisanat, mais aussi auprès des professionnels de santé et des banques émettrices de cartes de paiement. Le Groupe EXM rassemble une trentaine de collaborateurs et intervient sur l'ensemble du territoire.
Description du poste
 
Poste à pourvoir de suite Vous avez un BAC à BAC+2 dans un secteur technique Une expérience en centre d'appel (si possible dans la hotline ) et le permis de conduire Vos qualités : rigueur, réactivité, disponibilité (horaires variables de 8H à 19H et 1 samedi /3) Aisance téléphonique, bon relationnel, polyvalence Vos missions -Hotline à l'usage des commerçants utilisateurs de Terminaux de Paiement Électroniques : réception des appels sur le plateau d'assistance technique -Recherche de panne et dépannage par téléphone -Création de ticket d'incident technique -Déclenchement d'échange d'échange ou d'intervention sur site -Préparation de TPE en atelier pour expédition aux commerçants : Paramétrage, test, préparation du colis, mise à jour de notre base de données -Intervention sur site : Installation ou dépannage de TPE (Permis de conduire)

Horaires : Horaires normaux
Profil recherché
 
Formation souhaitée
Bac+2 ou équivalent
 
 
 
 
 
 
Autres chaînes ParuVendu : Immobilier - Voiture occasion - Moto - Mon Debarras - Location vacances - Animaux - Affaires de pros - Services
 
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
 
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