L'offre d'emploi de Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique (H/F), Haute-Savoie (74), 74000 sélectionnée n'est plus disponible.
Pour trouver dès maintenant une annonce de recrutement similaire, nous vous invitons à élargir votre champ de recherche.
Pour être repéré et contacté par les recruteurs présents sur CarriereOnline.com,
déposez votre CV dès maintenant.
Technicien / Technicienne en téléassistance en informatique (H/F)
Description du poste
Poste à pourvoir dès que possible.
Vous interviendrez aux domiciles de particuliers.
Missions principales :
Installation des dispositifs technologiques de téléassistance et formation à l'usage auprès des bénéficiaires du Service
- Intervenir à domicile en autonomie (selon un planning optimisé)
- Evaluation de l'environnement : choix de l'emplacement du dispositif et des matériels adaptés (déclencheurs, divers détecteurs)
- Evaluation des risques du logement (tapis, électricité, insalubrité, ...)
- Installer, vérifier les équipements
- Former l'abonné et ses intervenants à l'usage,
- Identifier l'évolution des besoins
- Adapter son mode de communication au degré de compréhension et niveau d'autonomie du bénéficiaire
- Repérer une situation préoccupante
Prise en charge du dépannage et de l'entretien des équipements
- Diagnostiquer les dysfonctionnements
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution des dysfonctionnements
- Assister les utilisateurs pour la résolution des dysfonctionnements à distance
- Saisie et mise à jour des dossiers des abonnés
- Assurer le lien avec les travailleurs sociaux (AS, infirmière, ergothérapeute) pour repérer et alerter d'une situation préoccupante
Horaires : temps partiel Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
Rémunération Horaire de 11.65 Euros sur 12 mois