Technicien / Technicienne de maintenance en bureautique (H/F)

Vous serez itinérant(te) et utiliserez le véhicule de la société

- Dépannage et entretien photocopieurs, télécopieurs et imprimantes, sur site.
- Formation client
- Livraison et mise en service machine
- Connexion réseau et scanner
- Respect du délai contractuel d'intervention
- Mesure de la satisfaction client à chaque intervention
- Compte-rendu client à chaque intervention
- Faire remonter les réclamations clients au service de qualité
- Faire remonter les informations commerciales au vendeur

Secteur d'intervention : ALPES MARITIMES

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 25000 Euros à 29000 Euros sur 12 mois