« Retour à la liste / Offre d'emploi : Technicien Support Informatique N2 (H/F), Rhône (69), 69009
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 06/04/2024
- Type de contrat : CDI
- Niveau de poste : Agent de maîtrise
- Référence : 172BQVW
Outils candidats
L'offre d'emploi de Technicien Support Informatique N2 (H/F), Rhône (69), 69009 sélectionnée n'est plus disponible.
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Technicien Support Informatique N2 (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la distribution de fournitures industrielles, situé à Lyon (69), dans le cadre d'un CDI :
1 Technicien Support Informatique N2 (H/F)
Au sein de l'équipe DSI, composée de 15 personnes, vous travaillerez pour l'ensemble des sociétés du groupe vos missions seront :
- Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line,
des dossiers constructeurs
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique
ou bureautique
- Assister techniquement des collaborateurs
- Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client
Profil recherché
Vous êtes issus d'un Bac +2 en informatique,
Vos compétences sur Windows, Active Directory, Office 365, des outils de ticketing, de prises de main à distance, des infrastructures DNS, DHCP, des switchs, des firewalls, des solutions d'impression seront un plus pour votre candidature.
Votre expérience dans le domaine de l'assistance informatique et l'administration d'infrastructures réseaux sont de véritables atouts pour votre candidature.
Tout autant que vos qualités humaines, si vous êtes autonome rigoureux et curieux !
Rémunération : 30 000K - 32 000K
Horaires : 35H Travail en journée
1 Technicien Support Informatique N2 (H/F)
Au sein de l'équipe DSI, composée de 15 personnes, vous travaillerez pour l'ensemble des sociétés du groupe vos missions seront :
- Réceptionner et résoudre les dysfonctionnements signalés par les utilisateurs
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
- Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
- Identifier les phases d'intervention à partir des informations du diagnostic help desk, de la hot line,
des dossiers constructeurs
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
- Déployer des modes de fonctionnement dégradés (solution d'attente) d'un équipement informatique
ou bureautique
- Assister techniquement des collaborateurs
- Installer ou configurer un équipement dans l'environnement client
Profil recherché
Vous êtes issus d'un Bac +2 en informatique,
Vos compétences sur Windows, Active Directory, Office 365, des outils de ticketing, de prises de main à distance, des infrastructures DNS, DHCP, des switchs, des firewalls, des solutions d'impression seront un plus pour votre candidature.
Votre expérience dans le domaine de l'assistance informatique et l'administration d'infrastructures réseaux sont de véritables atouts pour votre candidature.
Tout autant que vos qualités humaines, si vous êtes autonome rigoureux et curieux !
Rémunération : 30 000K - 32 000K
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 32000 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
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