« Retour à la liste / Offre d'emploi : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F), Bouches-du-Rhône (13), 13002
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 17/04/2024
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 6 Mois mois
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 173CGSN
Outils candidats
L'offre d'emploi de TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F), Bouches-du-Rhône (13), 13002 sélectionnée n'est plus disponible.
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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
Description du poste
La DIVISION IT de PROMAN EXPERTISE cherche à recruter pour l'un de ses clients, grand compte, un.e TECHNICIEN HELPDESK H/F pour un poste à pourvoir rapidement.
Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance.
Votre mission ? Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs
Votre quotidien ?
- Prise d'appels ou traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs de niveau 1 et 2
- Diagnostic et résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance
- Rédaction de compte rendu d'incidents
- Remontée des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux
- Configuration de messagerie
- Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels
Vous travaillez sous l'environnement technique suivant : Windows 7 et 10, Office 365, Exchange.
Horaires : 35H Travail en journée
Au sein de la DSI de notre client et directement rattaché au RSI de l'entreprise finale, vous intégrez une équipe dédiée au support informatique et bureautique à distance.
Votre mission ? Résoudre les problématiques informatiques, bureautiques et logicielles des utilisateurs
Votre quotidien ?
- Prise d'appels ou traitement des tickets d'incidents remontés par les utilisateurs de niveau 1 et 2
- Diagnostic et résolution des incidents ou problèmes avec prise en main à distance
- Rédaction de compte rendu d'incidents
- Remontée des anomalies de fonctionnement pour les autres niveaux
- Configuration de messagerie
- Gestion de parc : entrées, sorties, changements de matériels
Vous travaillez sous l'environnement technique suivant : Windows 7 et 10, Office 365, Exchange.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
Rémunération Annuel de 23000 Euros à 24000 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
