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Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 06/08/2020
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : LLIN-67156
 
 

Technicien Support de Proximité H/F

Description du poste
 
Lynx RH Lille Ingénierie, cabinet de recrutement CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, 4 Techniciens Support de Proximité H/F basés à Strasbourg (67).



Au sein d'une équipe en place, votre mission principale est d'assurer l'assistance aux utilisateurs sur multiples environnements clients. Pour cela, vos tâches principales seront :



- Le support téléphonique N0 / N1 ;

- Le traitement de demandes à distance ;

- Le support de proximité incidents et traitement de demandes (interventions à la demande - déplacements à prévoir) ;

- Le déploiement de matériels ;

- La gestion de stocks et de parc / inventaires.De formation supérieure en informatique de type Bac +2, vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an en support informatique et déploiement.



Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre sens du service client et pour votre esprit d'équipe.



Vous avez de bonnes connaissances hardware : postes de travail ; Périphériques ; Laptop - iOS / Android -Téléphonie IP / Analogique ; des connaissances des systèmes d'exploitation Windows 8 et 10.





Le permis B est obligatoire.
 
 
 
 
 
 
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