Technicien SAV moto bilingue anglais HF (H/F)

Notre client SHERCO, fabricant français de moto enduro et trial exporte mondialement dans plus de 74 pays. SHERCO affirme sa crédibilité en compétition chaque année grâce à ses performances en Championnat du Monde Enduro, Trial, Extrême Enduro et en rallye-raid avec le Dakar.

Dans le cadre de son développement et pour renforcer son équipe Après-Vente nous sommes à la recherche leur futur(e)


Technicien après-vente / documentation technique bilingue anglais H/F

Poste
Missions :



Directement rattaché(e) à l'After-Sales Manager et en binôme avec lui, vous aurez notamment à :



- Concevoir en CAO et mettre à jour l'ensemble de la documentation technique des produits commercialisés (manuels pièces détachées, utilisateur ou atelier) et éditer des notes techniques

- Assurer le support technique téléphonique pour le SAV France et International et gérer les demandes de garanties des distributeurs de la marque Sherco

- Mettre en ligne les documuents grace à l'outil de diffusion WEB Sherco



Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres services de Sherco (Bureau d'étude, Sales, Production, Communication..)

Profil
De formation technique en BTS de maintenance automobile après vente (MAVA) option moto ou équivalente et / ou avec une expérience significative dans les sports mécaniques, vous justifiez de réelles qualités rédactionnelles.

A l'aise avec l'outil informatique (vous serez formé(e) à notre logiciel de Conception Assistée par Ordinateur) vous faites preuve de rigueur dans l'organisation et le respect des échéances des travaux qui vous sont confiés (dates de sortie des documentations).

Vous êtes à l'aise pour travailler avec des équipes pluridisciplinaires au sein d'un environment indutriel.

Bilingue en anglais, vous possédez également de solides bases en espagnol.

Poste basé à Nîmes (30), à pourvoir dès que possible. Salaire 30k?, statut agent de maitrise, 39h.

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Normes environnementales - Souhaité
• Procédures d'entretien de cycles, motocycles - Souhaité
• Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
• Vérifier et assembler les éléments de cycles, motocycles, ... ou du matériel (motoculteur, tondeuse, ...) avant livraison - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Annuel de 30000.0 Euros sur 12.0 mois