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« Retour à la liste / Offre d'emploi : TECHNICIEN SAV ITINERANT H/F (Alphyr)

 

Résumé de l'offre

  • Offre d'emploi du : 09/02/2018
  • Type de contrat : CDI
  • Référence : AAVI-180208-11606
 
 

TECHNICIEN SAV ITINERANT H/F

  • Recruteur : Alphyr
  • Localisation :

    84

 
Description du poste
 
aquila RH Avignon acteur de recrutement en CDI - CDD et intérim, recherche pour l'un de ses clients basé à Orange, un technicien S.A.V. itinérant H/F



Votre mission : En tant que membre du Service à la clientèle, vous êtes responsable de la mise en service, le maintenance préventive et curative des machines. Vous avez également la charge des formations utilisateurs. les clients sont des professionnels de santé (pharmacie officines et pharmacie d'hôpitaux)



RESPONSABILITÉS

• Assurer la mise en service des robots qui dispensent les médicaments et le bon fonctionnement des machines

• Être le garant de l'image de l'entreprise auprès du client

• Renseigner toute action dans la base de données clients

• Assurer toutes les tâches administratives (gestion du stock de pièces détachées, saisie des heures de travail, connexion à distance pour suivre les robots) en Home Office

travail itinérant, pas de bureau fixe, découchers à prévoir (environ 25 % du temps)

formation assurée dans un 1er temps en Allemagne chez le fournisseur puis sur le terrain avec un autre salarié permanent (durant 2 à 3 mois)

Véhicule de fonction + tel portable +ordinateur portable fournis

intervention sur la région PACA (essentiellement autour d'Orange)



CONDITIONS DE TRAVAIL ET EXIGENCES EN MATIÈRE D’ACTIVITÉ PHYSIQUE

• Les heures de travail sont variables selon les besoins de l'activité (contrat forfait jours)

• Cet emploi est itinérant et nécessite donc une grande disponibilité et comporte des découchages hebdomadaires

• Cet emploi exige une importante écoute et maitrise de soi-même face à des clients en situation de stress



CONFIDENTIALITÉ ET DISCRÉTION

Le candidat doit respecter la confidentialité des renseignements sur l’entreprise et ses clients.

Le candidat doit aussi faire preuve de diplomatie et de discrétion lors de ses échanges avec les clients actuels et potentiels de l'entreprise et veiller à conserver la bonne image.
Profil recherché
 
Vos compétences :



CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE EXIGÉES

• BTS Électrotechnique, Électromécanique, MSMA ou équivalent ou BAC PRO avec expérience

• Maitrise de l'outil informatique

• Connaissance de Microsoft CRM serait un plus

• Très bon niveau d'Anglais exigé (parlé , lu, écrit) formation en anglais, notices et menus en anglais, mails et communications en anglais

• Permis B exigé

• Expérience exigée de 5 ans minimum dans un poste similaire ou de Maintenance
 
 
 
 
 
 
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