Technicien Réseaux Télécoms Itinérant - Spécialiste Télécom (H/F)

La société :
Notre client existe depuis 2002 et commercialise des solutions de télécommunications offrant un accompagnement sur-mesure à chacun de ses clients. Aujourd'hui, l'intégralité de ses clients est présente en Bourgogne-Franche-Comté (80% dans le 21 et le reste dans les départements 17, 25, 70, 39, 89, 58). Elle a réalisé un chiffre d'affaires de 2,5 millions d'euros en 2023 et vise les 5 millions en 2026.
Dans le cadre de sa croissance, elle cherche à recruter un Technicien Réseaux Télécoms Itinérant.

Le poste :
Au sein d'une équipe technique de 5 autres techniciens réseaux télécoms, vous serez en charge du déploiement des solutions techniques (routeurs, switch, VPN et Wifi) et du support technique auprès des clients avec la prise en compte de leurs besoins et la résolution de leurs problèmes.

Vos principales missions seront les suivantes :
- Téléphonie : déploiement, administration et paramétrage de la solution, rédaction de documentation technique que vous mettrez à jour et veille technologique afin d'identifier les évolutions possibles à mettre en place sur la solution
- Réseau : gestion des routeurs, configuration des VLAN, optimisation des performances réseaux, supervision des accès Internet et formation des utilisateurs (sur site et à distance)
- Wifi : réalisation de tests sur le réseau Wifi, paramétrage du Wifi afin d'assurer une connectivité stable et rédaction de documentation technique que vous mettrez à jour
- Formation et diagnostic clients : formation des utilisateurs sur les équipements informatiques (sur site ou à distance), définition des besoins clients lors de la phase d'avant-vente et proposition de solutions adaptées aux clients avec l'aide de l'équipe commerciale.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Environnement de travail bienveillant : traitement direct avec les utilisateurs, collaboration en binôme avec un autre technicien pour favoriser le partage de connaissances et organisation hebdomadaire d'événements en dehors des horaires de travail pour favoriser la cohésion du groupe
- Opportunité professionnelle enrichissante : vous deviendrez expert en solutions téléphoniques, poste en autonomie où vous organiserez vos journées comme bon vous semble et déplacements totalement pris en charge par la société (trajet + hôtel si nécessaire)
- Développement professionnel : formation continue sur les solutions commercialisées par l'entreprise ainsi que sur les outils internes (ERP et CRM)

Avantages sociaux : horaires de bureau (9h-12h et 14h-18h), salle de sport dans les locaux, voiture de service, dernier matériel informatique mis à disposition et rythme de travail de 2 jours sur site et 3 jours en déplacement.

Le profil recherché :
- Vous avez au minimum 1 an d'expérience similaire et des connaissances sur les systèmes téléphonie IP, périphériques de téléphonie, analyse de logs et de graphiques de supervision en temps réel
- Vous maîtrisez le support de niveau 2

Compléments :
- Lieu : Dijon (21)
- Contrat : CDI
- Salaire : 25k - 30k fixes selon le profil

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Réseaux de télécommunication - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 27000.00 Euros à 29000.00 Euros sur 12.0 mois