« Retour à la liste / Offre d'emploi : Technicien(ne) support de proximité confirmé (H/F), Hauts-de-Seine (92), 92130
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 04/04/2024
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 3 Mois mois
- Niveau de poste : Employé
- Référence : 172DWVF
Outils candidats
L'offre d'emploi de Technicien(ne) support de proximité confirmé (H/F), Hauts-de-Seine (92), 92130 sélectionnée n'est plus disponible.
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Technicien(ne) support de proximité confirmé (H/F)
Description du poste
Basé à Issy-les-Moulineaux, Île-de-France, notre client recherche un(e) Technicien(ne) support de proximité confirmé dans un secteur VIP. Dans le cadre de cette mission, le(la) collaborateur(rice) doit avoir la capacité d'accompagner les utilisateurs à la prise en main de leur poste de travail et remédier à leur problématique.
Vos missions seront :
- Réaliser les interventions de maintenance (incidents, demandes, assistance) sur sites client
- Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels
- Procéder aux paramétrages et aux configurations nécessaires selon les procédures définies
- Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur
- Assurer le suivi des dossiers & Tenir informé l'utilisateur du suivi de son dossier
- Réaliser les prestations de proximité Installer et configurer les postes de travail et leurs périphériques sur sites clients (ex : PC, imprimantes, objets mobiles)
- Rédaction de documentations pour les utilisateurs
- KIOSQUE IT
-
La liste n'est pas exhaustive.
Vous effectuerez 35h par semaine réparti sur une plage horaire du lundi au vendredi avec une plage horaire entre 8h00 à 20h00
La rémunération est entre 2000 et 2100EUR brut
Durée : 3 mois intérim
Vous avez une expérience sur ce poste au minimum de 1 ans.
Vous avez un niveau C1 en Anglais.
Vos capacités sont :
? Gestion du Relation Client
? Profil polyvalent DESK et proximité
? Connaissance de l'environnement Windows 11, Office 365, VPN
? Répondre aux besoins des clients
? Capitalisation, rédaction de procédure
? Proactif / Force de proposition / analyse
? Possibilité de se déplacer sur Angers
? Connaissance du HD est un
La responsabilité, la rigueur et la relation client sont les éléments essentiels pour l'atteinte des objectifs qui vous seront fixés.
Horaires : 35H Travail en journée
Vos missions seront :
- Réaliser les interventions de maintenance (incidents, demandes, assistance) sur sites client
- Réaliser les opérations de préparation et d'installation de postes ou de logiciels
- Procéder aux paramétrages et aux configurations nécessaires selon les procédures définies
- Apporter des réponses prédéfinies adaptées à la demande et aux besoins de l'utilisateur
- Assurer le suivi des dossiers & Tenir informé l'utilisateur du suivi de son dossier
- Réaliser les prestations de proximité Installer et configurer les postes de travail et leurs périphériques sur sites clients (ex : PC, imprimantes, objets mobiles)
- Rédaction de documentations pour les utilisateurs
- KIOSQUE IT
-
La liste n'est pas exhaustive.
Vous effectuerez 35h par semaine réparti sur une plage horaire du lundi au vendredi avec une plage horaire entre 8h00 à 20h00
La rémunération est entre 2000 et 2100EUR brut
Durée : 3 mois intérim
Vous avez une expérience sur ce poste au minimum de 1 ans.
Vous avez un niveau C1 en Anglais.
Vos capacités sont :
? Gestion du Relation Client
? Profil polyvalent DESK et proximité
? Connaissance de l'environnement Windows 11, Office 365, VPN
? Répondre aux besoins des clients
? Capitalisation, rédaction de procédure
? Proactif / Force de proposition / analyse
? Possibilité de se déplacer sur Angers
? Connaissance du HD est un
La responsabilité, la rigueur et la relation client sont les éléments essentiels pour l'atteinte des objectifs qui vous seront fixés.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
Rémunération Mensuel de 2000 Euros à 2500 Euros sur 12 mois
Autres chaînes ParuVendu :
Immobilier -
Voiture occasion -
Moto -
Mon Debarras -
Location vacances -
Animaux -
Affaires de pros -
Services
CarriereOnline appartient au réseau ParuVendu
