Technicien micro (H/F)

Loin de l'informatique traditionnelle, cegedim.cloud incarne cette innovation, en fournissant à ses clients, tant internes Groupe qu'externes, des services Cloud souverains en mode self-service, comprenant notamment une collection de middleware (PaaS) prête à l'emploi, ainsi qu'un accompagnement allant jusqu'au design thinking des applications. Le tout, reposant sur une infrastructure « best of breed », dans un cadre sécurisé et robuste, certifié ISO 20000/27001/HDS, au sein de nos datacenters situés en France. Cette configuration permet aujourd'hui à nos clients d'utiliser de manière optimale les technologies les plus innovantes du marché, et donc à leurs produits d'être les plus compétitifs.

Au sein de l'équipe micro poste de travail, les principales missions du Technicien micro (H/F) seront les suivantes :

- Assistance aux utilisateurs sur leur environnement poste de travail (PC, Mac téléphonie)

- Résolution d'incidents et de demandes,

- Paramétrage et configuration des postes de travail,

- Gestion des parcs d'imprimantes et serveurs d'impression.

Profil :

Diplômé d'un bac +2, vous avez une première expérience de 2 ans sur un poste similaire.

Vous maitrisez les postes de travail sous Windows et Mac os.

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Souhaité
• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Souhaité
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur - Souhaité
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Souhaité

Langues

Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12 mois