Technicien maintenance SAV équipement radiothérapie (H/F)

L'ENTREPRISE
Notre client est une société innovante a taille humaine, crée il y a plus de 40 ans. Elle commercialise du matériel pour réaliser le contrôle qualité des appareils de radiologie, de radiothérapie et de médecine nucléaire et propose également des prestations de métrologie pour ses clients en France et à l'international.
La société poursuit son développement et recherche un Technicien maintenance et SAV sur équipements de radiothérapie (H/F).

LE POSTE
Rattache (e) a la Direction Générale, vous aurez la responsabilité de la réalisation et du développement de l'activité de maintenance et service après-vente. Dans ce cadre serez conduit à vous rendre sur sites clients CHU, CHR, services de radiothérapie, de manière ponctuelle au cours de l'année.
Votre poste pourra évoluer vers une fonction de responsable du service client et vente de contrats de maintenances.
Vous jouez un rôle clef dans la reconnaissance de l'entreprise en assurant la fidélisation, la satisfaction des clients et le bon fonctionnement du service. Vos principales responsabilités :
Réalisation des opérations de diagnostic, maintenances préventives et curatives Hardware et Software
Installation des équipements suivant critères techniques et qualité
Réception des travaux de maintenances faisant l'objet des interventions sur site client
Interventions en zone contrôlée sur matériel sous-utilisation règlementée auprès d'utilisateurs de profils physiciens
Hotline et correspondance technique pour la gamme de produits, mise à jour logicielles
Support client, conseil, accompagnement et réponse aux questions concernant la gamme de moyens proposés
Représentation de la marque auprès des clients
Travail en interface assistance avec l'équipe commerciale
Support auprès des commerciaux ou dans la résolution de conflits clients
Développement et mise en place de nouveaux contrats de maintenance
Respect des procédures en vigueur liées à la certification, suivi et optimisation des processus
Respect des règles QHSE
Gestion de la documentation et normes liées à l'activité
Conception, amélioration et harmonisation des documents techniques et qualité
Être force de proposition pour l'amélioration continue.

Un accompagnement personnalisé ainsi qu'une formation seront assurés afin de vous transmettre les informations techniques et garantir le niveau d'expertise nécessaire à la maitrise du métier et de ses évolutions.

LE PROFIL
Bac +2 / +3 Génie Mécanique, Micromécanique, Physique, Electronique informatique industriel, Radioprotection, Maintenance, CND, CIRA, Instrumentation
Homme/femme de terrain +/- 2 ans expérience maintenance/SAV sur machines spéciales complexes, matériel de radiologie, radiothérapie, environnement rayonnements ionisants, médical CHU, CHR .
Informatique industrielle, programmation, électronique et automatisme
Goût prononcé pour la technique et particulièrement la maintenance sur équipements électroniques
Organisation de son travail et gestion des priorités en toute autonomie
Sens de la relation client, esprit 100% développement relation client
Gestion des situations difficiles sous contraintes opérationnelles
Forte volonté d'apprendre et de progresser, esprit d'initiative orienté performance/résultat
Esprit d'initiatives, agilité, curiosité et adaptabilité
Pragmatisme, précision, rigueur
Transparence, humilité, goût du travail en équipe, aptitude au dialogue
Capacité d'analyse et de synthèse, remise en cause des résultats obtenus
Bonne expression écrite et orale, outils bureautiques pack MS Office
Anglais d'un niveau B2
Permis B

LE CONTRAT
CDI à temps plein, technicien poste sédentaire
R.A.B (Rémunération Annuelle Brute) : 35 k? à 40 k? selon niveau de compétences et expérience
Avantages : Intéressement, TKT restaurant (Hors frais de déplacement), Complémentaire santé de bon niveau + Véhicule de fonction possible.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Exigé
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Exigé
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 37000 Euros à 41000 Euros sur 12 mois