Technicien maintenance informatique F/H

?? Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une offre de services globale SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement, ...).


Nos offres s’adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics. ??
Avantages :
* Tickets restaurants
* Chèques cadeaux
* Mutuelle
* Intéressement
* Véhicule de service
* 50% Transports

 
Le Groupe Interway recherche des Techniciens Maintenance Informatique F/H afin d'assurer la mise en condition opérationnelle des équipements informatiques des différents points de ventes en IDF d'un de nos clients dans le secteur de la grande distribution.
Pour se faire, vous rejoindrez nos équipes et aurez pour missions :
DEPANNAGE
- Établir un diagnostic et effectuer un dépannage
- Consulter les bases de connaissances qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation
- Appliquer les procédures de test à chaque étape
- Assurer l'installation du nouveau matériel, implanter des logiciels
MAINTENANCE
- Anticiper les pannes (Masterisation, Sauvegardes, Systèmes d'alerte, Tolérance à la panne,...)
- Appliquer les procédures de test
- Assister l'utilisateur
- Gestion du matériel
- Déclare la réception du matériel et le retour de manière dynamique
- Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks délocalisés
REPORTING
- Suivi des interventions sur l'OMTI, reporting, clôture
- Faire le lien avec son chef d'équipe en cas de dysfonctionnement, retards, problématique spécifique
 
Vous êtes issu d'un diplôme ou d'une formation en Informatique et/ou avez déjà eu une expérience sur un poste similaire ?
Venez vite rejoindre nos équipes ! ?