Technicien itinérant/Technicienne itinérante maintenance SAV (H/F)

Job Link, créée en 2005 par 2 associés, est spécialiste du recrutement CDI - CDD et Intérim et compte 12 agences en France (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte).

Nos agences rassemblent des équipes passionnées par leur métier (52 collaborateurs).

Vous êtes bricoleur et vous appréciez le contact client ?
Cette offre va vous plaire !

Job link recrute pour son client, spécialiste de la fabrication et la vente de solutions de chauffage : un Technicien SAV F/H.
Ce poste est basé à Pessac (33600) dans le cadre d'un CDI.
Prise de poste dès que possible, selon vos disponibilités.

Les + de cette offre :

Temps plein 39H ;
Travail du lundi au vendredi : horaire 8h-18h (amplitude) ;
Ordinateur et téléphone ;
Véhicule de service (évolutif après période d'essai, en véhicule de fonction) ;
Rémunération : 26 000? annuel (soit environ 1700e net / mensuel)

Votre cadre de travail et vos missions :
Vous aurez comme mission d'intervenir chez les clients particuliers sur des SAV sur les poêles à granulés, poêles à bois et inserts.
A l'issue de votre embauche, vous bénéficierez d'une période de formation complète sur la technicité des produits pour mener à bien vos missions.

Vos missions principales...

- Des interventions de dépannage auprès des clients particuliers suite à la pose et de l'installation de nos appareils de chauffage;
- Des interventions d'entretien et de ramonage des poêles et cheminées auprès des clients particuliers sur notre parc d'appareils installés;
- De la prise en charge client : expliquer le fonctionnement et l'utilisation de l'appareil, apporter un service de qualité et garantir la satisfaction du client;
- Le technicien pourra venir en renfort occasionnellement sur les chantiers d'installations
- Participer aux visites techniques avant installation;

Le poste pourra évoluer avec d'autres compétences complémentaires au poste.

PROFIL RECHERCHÉ
Ce que l'on attend de vous :

Idéalement vous êtes bricoleur, manuel et aimez apprendre.(la connaissance de la pose de placo serait un plus) ;
Vous êtes reconnu pour votre sens du relationnel, votre pédagogie, votre communication ;
Vous faîtes preuve de curiosité dans la technique et avez idéalement une expérience professionnelle dans un domaine manuel ;
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Messagerie, CRM ).

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Souhaité
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Souhaité
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Annuel de 25000 Euros à 26000 Euros sur 12 mois