Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV- (H/F)

Description du poste
Technicien itinérant Electroménager (H/F)
Fondé en 1989 à Dinan et présent dans 7 pays avec 26 sites, Cordon Group est un acteur européen de référence des secteurs de la fabrication, de la réparation et de la rénovation et intervient sur l'ensemble du cycle de vie des produits électroniques.
Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l'électronique (fabricants, opérateurs télécom, distributeurs), Cordon Group répond aux enjeux globaux de la transformation du secteur en mettant son expertise au service de ses clients, et ?uvre pour la durabilité de leurs produits électroniques.
En 2021, l'entreprise employait 2800 personnes sur l'ensemble de ses sites, pour un chiffre d'affaires de 269 millions d'euros.
Vous voulez en savoir plus sur l'entreprise ? www.cordongroup.com
Description du poste
Dans le cadre de notre activité SAV de produits électroménagers, nous recrutons un/une Technicien(ne) Itinérant Electroménager (H/F), avec des déplacements sur le secteur de la Bretagne (29/22/56)
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable du site, vous serez chargé(e) d' :
- Assurer les interventions de maintenance préventive et curative des produits électroménagers domestiques et des appareils électroniques multimédia directement chez le client (particulier),
- Restituer à un produit ses caractéristiques d'usage sur site ou hors site,
- Identification du problème,
- Déclenchement de l'approvisionnement en pièces détachées et suivi,
- Remise en l'état de l'appareil,
- Rédiger les comptes-rendus d'intervention.
Cette liste n'est pas limitative. Les missions pourront évoluer en fonction de l'évolution de l'activité et du Groupe.
Afin de mener à bien vos missions vous réaliserez une formation pratique.
Votre profil
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau CAP ou BEP minimum dans le domaine de la maintenance ou dans un domaine technique de façon générale.
La connaissance et l'expérience de la réparation d'appareils électroménagers est indispensable.
Qualités requises pour le poste :
- Rigoureux(se), organisé(e) et autonome
- Bon(ne) communicant(e), vous bénéficiez de très bonnes qualités relationnelles.
Horaires :
Travail à temps complet, du lundi au vendredi avec astreintes possibles les week-end et jours fériés.
Matériel professionnel mis à disposition : Smartphone, outils et véhicule.
La détention du permis de conduire (> 2 ans) en cours de validité est indispensable.
Poste basé à Nantes (44).
Poste à pourvoir en CDI pour le mois d'Octobre/Novembre 2022.
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Programmation :
Disponible le week-end
Du Lundi au Vendredi
Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Déplacements fréquents

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement - Exigé
• Réaliser le montage d'équipements industriels ou d'exploitation - Souhaité
• Identifier les composants et les pièces défectueuses - Exigé
• Réparer un équipement, une machine, une installation - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800 Euros à 1950 Euros sur 12 mois