Technicien itinérant SAV Copieurs / Imprimantes (H/F)

Notre établissement basé à Igny recherche un technicien SAV itinérant (H/F) pour intervenir chez nos clients situés pour l'essentiel sur Paris petite couronne.

Rattaché(e) au Responsable technique vous aurez en charge de :
- Assurer la maintenance curative et préventive des copieurs et imprimantes en parc
- Assurer l'intégration des matériels et produits dans l'environnement des clients
- Assurer la configuration et le paramétrage des produits commercialisés
- Remonter les informations vers les services commerciaux
- Participer activement à la fidélisation client
- Prendre en charge et faire remonter les réclamations clients
- Gérer l'aspect logistique de votre fonction : gestion du stock Kits & Pièces détachées, entretien du véhicule, outillage, documentation
- Respecter les procédures liées à votre domaine d'intervention
- Compétences dans l'une des marques suivantes exigée : RICOH, KONICA-MINOLTA, LEXMARK
- Compétences de base en informatique exigés
- Secteur d'intervention IDF

Panier repas 12.50? / jour travaillé

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux - Exigé
• Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel - Exigé
• Installer un équipement chez un client - Exigé
• Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques - Exigé
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2200 Euros à 2700 Euros sur 12 mois