TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F

L’EPISEAH (?Établissement Public Isérois de Services pour Enfants et Adolescents Handicapés),

Et
L’ESTHI (Établissement Social de Travail et d’Hébergement Isérois pour personnes en situation de handicap),
recherchent un(e) technicien(ne) informatique pour son service support.

Nos collaborateurs évoluent dans des établissements médico-sociaux à taille humaine qui favorisent la qualité de vie au travail et l’alliance vie privée et vie professionnelle.
Vous avez envie de vous investir dans une mission qui a du sens et de contribuer aux projets d’établissement ? De développer des outils indispensables au collectif et au développement de ce dernier ? Vous partagez les valeurs du service public : égalité, neutralité, continuité et adaptabilité. ? Alors, vous êtes la personne que nous recherchons et nous pouvons vous proposer les missions suivantes :
 
Support / dépannage / maintenance
* Planification, préparation installation et maintenance préventive ou curative des matériels, systèmes, réseaux et applications
* Enregistrement, suivi et traitement des demandes ou incidents
* Assistance et support (matériel et logiciel) technique auprès des utilisateurs
* Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
* Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
* Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
* Rédaction de procédures dans son domaine de compétences
* Configuration de la téléphonie mobile, de l’autocommutateur, et des appareils « Travailleurs Isolés »
* Suivi et inventaire des matériels et logiciels (informatique, téléphonie, visio)
* Suivi des licences et des contrats avec les prestataires informatiques dans son domaine de compétence
* Suivi des comptes utilisateurs et des accès en lien avec le technicien d’exploitation et/ou prestataire extérieur
* Réalisation des tests d'installation et d'intégration technique
* Veille technologique et règlementaire

 
Pour pouvoir vous épanouir sur cette fonction, il est nécessaire d’avoir :
* Organisation, méthode et rigueur
* Esprit d’analyse
* Capacité d’anticipation, réactivité et sens du travail en équipe
* Gestion des priorités et du temps, respect des objectifs
* Autonomie et prise d’initiative dans la réalisation des activités
* Aptitude à rendre compte
* Savoir-être : écoute, patience, pédagogie et disponibilité
* Gestion du stress
* Sens des responsabilités
* Aptitude à la communication orale et écrite

DIPLÔME
* Bac à Bac +2 en informatique

 
PERMIS DE CONDUIRE
* Permis de conduire de catégorie B en cours de validité

 
CONTRAT
* CDD du 01/05/2024 au 30/04/2025


HORAIRES :
* Horaire de travail : 38h00 hebdomadaire

 
SALAIRE :
* Salaire mensuel : 2413,61€ brut mensuel selon les grilles de la Fonction Publique Hospitalière
* S’ajoute éventuellement une indemnité pour composition familiale SFT (supplément familiale de traitement) de 73 euros bruts / mois pour 2 enfants à charge (moins de 20 ans si scolarisé)