« Retour à la liste / Offre d'emploi : Technicien Helpdesk
Résumé de l'offre
- Offre d'emploi du : 28/12/2019
- Type de contrat : Interim
- Durée du contrat : 9 mois
- Référence : LPIT-50998
Outils candidats
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Technicien Helpdesk
Description du poste
Lynx RH Paris Ouest, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F.
Vos missions :
- Gestion des appels ( sans appel entrant)
- Connaissances des outils de ticketing
- Escalader les tickets non résolus vers les entités expertes définies
- Veiller au suivi et à la clôture de l’ensemble des dossiers
Nous recherchons un Technicien Helpdesk ayant une bonne élocution, de l'autonomie, dynamique
Vos missions :
- Gestion des appels ( sans appel entrant)
- Connaissances des outils de ticketing
- Escalader les tickets non résolus vers les entités expertes définies
- Veiller au suivi et à la clôture de l’ensemble des dossiers
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