Technicien de support informatique H/F

Levertech recrutement (Groupe LV Technologies) recrute pour le compte de son client une entreprise en fort croissance dans les solutions d’encaissement, un technicien de support N2 et N3 (selon expérience) informatique en CDI à 15 min de Quimper. Le Technicien support sera rattaché au responsable assistance et maintenance.

Vous serez intégré(e) à l'équipe technique pour intervenir sur la suite d'applications.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle

 
Vos missions seront les suivantes :
* Aider nos clients sur les aspects fonctionnels des logiciels d'encaissement et de gestion développés en interne (en utilisant les supports fournis).
* Diagnostiquer un problème matériel ou logiciel à distance à l’aide de procédures et d’outils de prise en main à distance
* Reporter vos actions dans le CRM pour le suivi d’incidents

 
De formation Bac+2 (BTS, DUT ou équivalent), vous avez idéalement une première expérience dans le monde de l’informatique, de l'encaissement ou de la gestion.
Vous avez une bonne culture informatique, des connaissances en OS Windows, réseau et des notions de SQL.
Vous aimez le travail en équipe mais vous êtes également autonome, organisé(e) et consciencieux(se).