Technicien de maintenance informatique (H/F)

 

Qui sommes-nous ?
Vous recherchez une entreprise en pleine progression et vous avez le goût du challenge ?
 
ACD développe et commercialise une gamme de logiciels diversifiés (paie, compta, gestion) destinés aux cabinets d’experts comptables et entreprises.
 
Implanté sur 2 principaux sites en France (Aix-en-Provence et Tours), l’entreprise comptabilise aujourd’hui 250 collaborateurs pour un chiffre d’affaires de plus de 30 M€.
 
ACD c’est aussi le partage, la coopération et l’esprit d’équipe, alors envie de nous rejoindre pour partager l’aventure ?
 
Le poste :
Intégré(e) au sein du service Clients, vous rejoignez une équipe soudée et dynamique de techniciens informatiques sur notre gamme complète et intégrée de solutions en matière de production comptable, fiscale et paie.
Vous intervenez sur le support technique en apportant votre aide aux clients en matière d’utilisation logiciels en réalisant des interventions à distance concernant nos logiciels.
 
Vos missions sont :
- Assurer une maintenance sur nos logiciels afin de dépanner nos clients par téléphone
- Installer les logiciels chez nos clients par télémaintenance
- Assurer une assistance système et matérielle aux collaborateurs internes
 
Nos attentes :
-        Vous disposez d’un diplôme Bac +2 minimum et idéalement d'une première expérience en tant que technicien informatique.
-        Intéressé(e) et impliqué(e), vous aimez travailler en équipe dans un cadre agréable.
-        Passionné(e), vous maitrisez l’administration système dans les environnements Microsoft Windows, postes et serveurs.
-        Vous maitrisez, Active Directory, les réseaux TCP/IP, les connexions RDS, CITRIX, etc…
-        Vous maitrisez l’expression française (orale et écrite), vous disposez d’aptitudes pédagogiques vous permettant de vous exprimer devant un groupe.
 
Rémunération : selon profil.
 
ACD Groupe vous propose
- Un accompagnement personnalisé lors de votre intégration
- Un cadre de travail agréable comprenant des primes de participation, de cooptation, de fidélité, et de transport
- Tickets restaurants
- Avantages du Comité Social et Économique (CSE)
- Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
- Locaux modernes, conviviaux et lumineux
- Parc automobile pour les déplacements professionnels
 
Informations complémentaires
Poste à pourvoir en CDI
 
Notre processus de recrutement :
- Entretien téléphonique de 15min avec l'équipe recrutement
- Entretien métier avec votre futur Manager et une personne du service RH
- Nous vous assurons un retour sur votre candidature dans les meilleurs délais