Technicien d'exploitation informatique (F/H)

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Support informatique F/H pour une mission en itinérance dans le Haut-Rhin.


Rattaché(e) au Responsable des systèmes d'information vous êtes garant(e) de la sécurité et de la qualité de l'environnement informatique de notre client. Poste hybride entre le help desk et l'assistance de proximité, vous vous déplacerez avec un véhicule de service sur les 3 principaux sites basés dans le Haut-Rhin.

Missions principales :

-Assistance téléphonique N1/N2
-Installation, mise à jour et configuration matériel et logiciel
-Gestion des incidents via un outil de ticketing
-Assurer la cohérence et la disponibilité de toutes les données pertinentes
-Travailler en collaboration avec d'autres groupes de support et fournisseurs
-Aide à la conception, au développement et aux tests de mise à niveau

Base de 35h hebdomadaire
Rémunération sur 13 mois

Vous êtes diplomé(e) d'un BTS dans le domaine de l'informatique avec au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire. Vous avez un bon niveau d'expertise dans la configuration, l'installation et le dépannage de systèmes informatiques.
Connaissance approfondie de Windows 10 et 11, Suite Office, configuration réseau et gestion de la mémoire. Connaissance pratique de la prise en main à distance et du réseau privé virtuel.

Vous avez un niveau d'anglais au moins égal à B2 qui vous permet de tenir une conversation technique en informatique.
Afin de remplir vos missions vous êtes titulaire du permis B.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Réaliser la maintenance de premier niveau - Souhaité
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives - Souhaité
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques - Souhaité
• Apporter une assistance technique - Souhaité
• Administrer un système d'informations - Souhaité

Rémunération Annuel de 30000 Euros sur 12 mois