Technicien cycles polyvalent expérimenté (H/F)

MB Bike, magasin spécialisé dans la vente, la location et l'entretien de vélos électriques et conventionnels, ainsi que la vente d'accessoires et pièces détachées.

L'entreprise propose également un service d'accompagnement sur mesure par des moniteurs diplômés.

Entreprise à taille humaine, en croissance continue depuis notre création, nous sommes guidés par la qualité du service rendu.

Nous recherchons un Technicien Cycle (H/F) compétent et passionné pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans le service client et une connaissance approfondie des vélos. En tant que Technicien Cycle, vous serez responsable de l'assemblage, de la réparation et de l'entretien des vélos pour nos clients.

Responsabilités :

- Assembler les vélos selon les spécifications du fabricant

- Effectuer des réparations et des ajustements sur les vélos défectueux

- Diagnostiquer les problèmes mécaniques et électriques des vélos

- Effectuer l'entretien régulier des vélos, y compris le nettoyage, la lubrification et le remplacement des pièces usées

- Conseiller les clients sur l'entretien approprié de leurs vélos

- Assurer un excellent service client en répondant aux questions et aux préoccupations des clients

- Assurer le service après vente en lien avec nos fournisseurs

Expérience requise:

- Expérience préalable dans le service client

- Connaissance approfondie des différents types de vélos et de leurs composants

- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique et rapide

- La maîtrise de l'anglais est un plus

Nous offrons:

- Un environnement de travail stimulant et dynamique

- Possibilités d'avancement professionnel

- Formation continue pour développer vos compétences techniques

- Un cadre de travail agréable, dans des locaux lumineux et ouverts sur l'extérieur

- Une équipe de travail chaleureuse et sportive

Si vous êtes passionné par les vélos et que vous avez une expérience dans le service client, n'hésitez pas à nous contacter. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Technicien Cycle (H/F).

Type d'emploi : Temps plein, CDI, (possibilité de CDD à votre demande)

Programmation :

Disponible le week-end
Travail les jours fériés
Types de primes et de gratifications :

Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/05/2024

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Normes environnementales - Souhaité
• Procédures d'entretien de cycles, motocycles - Exigé
• Mécanisme de cycles - Exigé
• Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
• Vérifier et assembler les éléments de cycles, motocycles, ... ou du matériel (motoculteur, tondeuse, ...) avant livraison - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2300 Euros sur 12 mois