secrétaire commerciale et administrative (H/F) en auto-école
Description du poste
Vos missions :
- Accueillir et informer les clients au sein de l'agence et par téléphone
- Renseigner et conseiller les clients-élèves
- Démarcher les clients, vendre les formules et options, effectuer les inscriptions
- Gérer le planning des moniteurs. Prendre les RDV.
- Traiter avec rigueur les appels téléphoniques et courriers électroniques.
- Assurer le suivi pédagogique des candidats à l'examen du code de la route
- Planifier les séances de conduite des élèves jusqu'à l'examen de conduite
- Suivre le financier des comptes-clients
- Rédiger des courriers et mails administratifs
- Assurer l'ouverture et la fermeture de l'agence
- Maintenir l'aménagement et la propreté du bureau et de la salle de code
- Rendre compte régulièrement des actions menées au Gérant
Vous aurez des déplacements à faire sur les agences du 91
Vous travaillerez : le lundi de 15H -19H et le mardi au vendredi de 10H-12H / 14H-19H et le samedi de 10H-14h.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Exigé
- Planifier des rendez-vous - Exigé
- Classer des documents - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Utiliser les outils bureautiques - Exigé
- Pack Office - Exigé
- Excellente orthographe - Exigé
- Google drive - Exigé
- AGX Harmonie - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2400 Euros sur 12 mois