Secrétaire Commercial (H/F)

Nous recrutons en CDI au sein de notre concession Motoland KTM Lille (59) notre futur(e) :

Secrétaire commercial VN/VO Moto (H/F)


Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients du service commercial , vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale et venez en aide aux conseillers commerciaux, afin d'assurer un niveau de satisfaction optimale auprès de la clientèle.

À ce titre, vous êtes principalement chargé(e) de la gestion et du suivi des dossiers spécifiques du service en lien avec les conseillers commerciaux de la concession (suivi des commandes, facturation, gestion des immatriculations, préparation des dossiers de livraison, relances clients, classement/archivage de documents, etc.).

Au quotidien, vous réalisez les opérations administratives courantes et/ou spécifiques au service commercial de la concession.

Votre profil :

Être à l'aise avec l'outil informatique
Utilisation courante du Pack Office
1ère expérience professionnelle au contact du client exigée
Capacité à travail avec des fortes cadences
La passion de la moto est un plus

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Selon le profil