Secrétaire Chargé/chargée d'accueil et de communication (H/F)
Description du poste
Le Centre Social Val du Loir, association Loi 1901, reconnu Organisme d'Intérêt Général, situé à La Chartre sur le Loir (72340) recherche un/une SECRETAIRE CHARGE/CHARGE D'ACCUEIL ET DE COMMUNICATION en CDI temps plein (35h).
Sous la responsabilité du directeur du Centre Social, le/la Candidat(e) devra remplir les missions suivantes
MISSION 1 : CHARGE D'ACCUEIL/SECRETARIAT
Accueil Physique, téléphonique et accompagnement des usagers
o Ecoute et analyse des besoins des personnes, conseils et orientation vers les services ou partenaires. Accompagnement des usagers dans les démarches administratives (actualisation France Travail, Point numérique CAF, CV.)
Secrétariat
o Mettre en forme les documents, gérer les plannings des réservations de salles, minibus, gérer les fournitures de bureau, timbres et le courrier, gérer les produits consommables, d'entretien en collaboration avec la personne chargée de l'entretien
o Dépouiller et ventiler les courriers physiques ou mails reçus. Gérer les courriers sortants. Assurer l'accessibilité des informations, classer, photocopier. Tenu des statistiques de fréquentation. Facturation des mises à disposition et adhésions.
o Suivi des contrats énergie et télécommunication.
o Soutien comptabilité/payes. Saisie de factures.
o Suivi OPCO, plan de formation.
MISSION 2 : CHARGE DE COMMUNICATION
o Mise à jour du site internet, des réseaux sociaux. Réalisation et/ou mise en page de supports de communication des activités du Centre Social. Mise en page des articles de presse et relation régulière avec les correspondants locaux. Diffusion de l'information.
MISSION 3 : SUIVI DES INSCRIPTIONS ALSH/ADOS. REFERENCE INOE
o Mise en place une fois par an d'une formation interne Inoé
o Gestion des dossiers enfants, familles, factures, planning, règlement sur le logiciel Inoé.
o Suivie des règlements, enregistrement des aides aux loisirs.
MISSION 4 : COORDINATION DES ANIMATIONS DE TERRITOIRE
Le/la Chargé(é) d'accueil et de communication coordonne, en lien avec le Directeur du Centre Social et les partenaires les différentes animations du territoire. A ce jour, il s'agit du Carnaval, de Parc en fête, de la fête de la petite enfance. Il/Elle organise l'animation de l'espace accueil (expositions.)
QUALITES REQUISES
Sens de l'accueil
Capacité à travailler en équipe
Polyvalence
COMPETENCES/SAVOIRS/DIPLOME
Capacité rédactionnelle
Bonne connaissance en informatique
Maitrise des outils informatiques et bureautique, sites internet, réseaux sociaux
Permis B
Maitrise du logiciel Aiga Inoé serait un plus
Qualification de niveau BTS.
Merci de nous transmettre CV et lettre de motivation
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Gestion administrative du courrier - Souhaité
- Planifier des rendez-vous - Souhaité
- Classer des documents - Exigé
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Exigé
- Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
- Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2100 Euros à 2101 Euros sur 12 mois