Secrétaire auto école (H/F)

Nous recherchons un(e) secrétaire dynamique et organisé(e) pour remplacement d'un congé maternité dans une auto-école . Le(la) secrétaire en auto-école jouera un rôle essentiel en assurant le bon fonctionnement administratif de l'entreprise, en fournissant un service clientèle exceptionnel et en soutenant les instructeurs et les élèves.

Responsabilités :
-Accueillir les clients, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.
-Gérer les inscriptions et les horaires des cours de conduite.
-Préparer et mettre à jour les dossiers des élèves.
-Planifier et organiser les leçons de conduite avec les instructeurs.
-Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des paiements et des factures.
-Assister les instructeurs dans la préparation des documents liés aux permis de conduire.
-Maintenir un environnement de bureau propre et ordonné.

Conditions de Travail :

-Poste à temps plein (35heures par semaine)

Si vous êtes une personne organisée, proactive et passionnée par le service à la clientèle, ce poste pourrait être fait pour vous ! Rejoignez notre équipe dédiée à aider les conducteurs en devenir à atteindre leurs objectifs de manière sûre et efficace.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Gestion administrative du courrier - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Classer des documents - Exigé
• Établir, mettre à jour un dossier, une base de données - Exigé
• Planifier des rendez-vous - Exigé
• Développer et fidéliser la relation client - Exigé
• Assurer un accueil téléphone - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1766.92 Euros sur 12.0 mois