Responsable de secteur (H/F)
Description du poste
Véritable appui au Responsable de l'agence, vous assurez le développement du portefeuille clients qui vous est confié en intervenant sur les sujets suivants :
Participation à la gestion et au développement commercial :
Gestion des demandes de devis et des appels clients
Déplacements au sein du domicile des bénéficiaires afin d'identifier leurs besoins
Mise en place des prestations à domicile
Relances et suivi clients
Gestion des réclamations
Dans le cadre des prestations de maintien à domicile : mise en ?uvre et coordination des plans d'accompagnement à domicile
Gestion des ressources humaines :
Recrutement des intervenant(e)s pour l'ensemble de vos clients
Intégration, encadrement et accompagnement des salariés
Evaluation de vos intervenant(e)s
Gestion administrative RH : DPAE, réalisation des contrats et avenants, suivi des congés et absences.
Gestion des plannings :
Etablissement des plannings de vos intervenant(e)s
Gestion des imprévus et des modifications d'interventions
Saisie des heures d'intervention
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Code des marchés publics - Souhaité
- Législation sociale - Souhaité
- Animer, coordonner une équipe - Souhaité
- Piloter une activité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2100 Euros sur 12 mois