Responsable de secteur d'aide à domicile

Vous planifiez l'activité, assurez l'accueil sur site et vous gérez les retours clients (enquête de satisfaction).

Vous intervenez à 20 heures par semaine (temps de travail évolutif) du lundi au vendredi avec des astreintes possibles.

Une connaissance de ce secteur d'activité (Aide soignant(e), auxiliaire de vie sociale) est obligatoire pour accéder à ce poste.


Horaires : temps partiel Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Législation sociale - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Faciliter et créer les conditions de la coopération - Souhaité
• Évaluer et développer les compétences de ses collaborateurs - Souhaité
• Piloter une activité - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Horaire de 14.5 Euros