Responsable d'unité services à la personne (H/F)

Centre Services Clermont-Ferrand est une agence de service à la personne qui propose des solutions d'aide à domicile personnalisées et facilite le quotidien de ses clients grâce à des intervenants qualifiés. L'état d'esprit de Centre Service est basé sur le respect de chacun. Nos métiers favorisent une grande proximité avec nos clients, le respect est donc la base incontournable des échanges.

Centre Services Clermont-Ferrand recrute un poste de Responsable d'unité services à la personne (H/F).
Avec plus de 110 agences en France, l'enseigne Centre Services est l'un des leader du service à domicile.
Spécialisé dans les prestations de ménage, repassage à domicile et des petits travaux de jardinage et de bricolage, un secteur en plaine croissance et porteur de sens.
Nous intervenons sur toute la communauté de commune Clermont Auvergne Métropole.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre prochain responsable de secteur pour l'été 2024! Véritable bras droit du directeur d'agence vous intervenez sur toute la chaine de valeur: commercial, marketing, RH et gestion de l'agence.

Vous êtes de nature dynamique, avec une aisance à l'oral et à l'écrit, vous avez le sens de l'écoute, de la confidentialité, de l'organisation et de l'intégrité. Vous avez la capacité à vous adapter à toute situation. Ce poste est fait pour vous!

Responsabilités
- Commercial et RH :
Accueil physique et téléphonique des clients, des salariés et des prospects Prospection sur le terrain, participation à l'élargissement du portefeuille client
Audit qualité à réaliser sur le terrain et autres RDV extérieurs à prévoir sur la ville de Clermont-Ferrrand et les environs
Prospection RH et présélection des candidats

- Administratif :
Pilotage de l'ensemble des activités via le CMS de l'entreprise
Gestion du planning, des rendez-vous
Mise à jour des tableaux de bord

Qualifications
Vous avez une connaissance ou un fort intérêt pour le secteur du service à domicile. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes fiable, rigoureux et professionnel, et souhaitez acquérir de nouvelles compétences et expérience au sein d'une équipe dynamique et à l'écoute. Vous avez un esprit entrepreneurial, et souhaitez vous investir dans le développement local d'une entreprise en pleine croissance.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Code des marchés publics - Souhaité
• Législation sociale - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité
• Piloter une activité - Souhaité
• Gestion des Ressources Humaines - Souhaité
• Organiser le fonctionnement d'une structure - Souhaité
• Management - Souhaité

Rémunération Horaire de 13.00 Euros à 16.00 Euros sur 12.0 mois