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Responsable d'institut de beauté (H/F)
Description du poste
Happy Beauty le concept de beauté leader en Guadeloupe agrandit son équipe !
Fort du succès de nos 6 maisons de beauté,
Nous recherchons une Esthéticienne / Vendeuse Responsable Institut dévouée et passionnée pour encadrer notre équipe des Abymes. Si vous êtes une esthéticienne ambitieuse et dynamique, motivée et passionnée par votre métier, avec une bonne humeur contagieuse, si le management d'une équipe n'a plus aucun secret pour vous, si vous aimez l'adrénaline des challenges d'atteinte d'objectif, et que vous souhaitez faire partie d'un nouveau concept de beauté Globale (épilation-minceur-Beauté-onglerie) en pleine croissance, cette offre est faite pour vous !
Qu'attendons-nous de vous ?
- Garantir l'atteinte régulière des objectifs commerciaux et qualitatifs
- Développer la fréquentation de l'institut
- Veiller à la satisfaction de tous les clients
- Garantir la cohésion de l'équipe
- Maîtriser des compétences techniques nécessaires aux soins de beauté, massages
Quelles seront vos Missions Principales ?
- Gérer l'institut, son développement et le personnel
- Dynamiser positivement l'équipe et fixer des objectifs chiffrés
- Développer la fréquentation de l'institut et fidéliser la clientèle
- Appliquer et faire appliquer les valeurs, processus et procédures de l'institut
- Veiller à la propreté de l'institut et à la qualité du service
- Organiser le travail de l'équipe et pratiquer activement la polyvalence
- Remplacer une esthéticienne en cas de besoin
- Réaliser des prestations clients de haute qualité
- Proposer des améliorations pour développer les ventes et la satisfaction des clients
Quelles seront vos Responsabilités ?
- Responsable du chiffre d'affaires et de la qualité des services
- Responsable de la propreté, de l'accueil et du respect des protocoles
- Responsable des stocks et de la caisse
- Respect des horaires et de l'hygiène
- Respect des protocoles de soins
- Accueil clientèle chaleureux
- Tenue vestimentaire impeccable
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
Salaire compétitif de 2400? pour 39 heures par semaine
Primes mensuelles sur objectifs, allant de 150? à 800?
Bonus annuels
Tickets restaurant pour profiter de repas gourmands
Carte de transport
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Management de proximité - Exigé
- Concevoir des protocoles de soins esthétiques - Exigé
- Réaliser des soins du visage et du corps - Exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2400 Euros sur 12 mois