Responsable d'exploitation transport (H/F)

Descriptif du client :

Le groupe est un acteur de référence de la location-entretien d'articles textiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.

Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d'hygiène, les 3 000 collaborateurs de l'entreprise dispensent un service de proximité à leurs clients qu'ils rencontrent au cours de 2 500 tournées de livraison organisées toutes les semaines.

Conscient de ses responsabilités d'entreprise citoyenne, le groupe a mis le Développement Durable au centre de ses activités en adhérant à The Global Compact des Nations Unies.

Dans ce contexte vous intégrez l'entreprise en tant que Responsable d'Exploitation transport H/F, dans les locaux basés à Decazeville (12).

Votre Mission :

Sous la responsabilité du Directeur du centre de services, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de notre activité transport et distribution. Votre mission consistera à superviser l'équipe de distribution, optimiser nos plans de tournées, et garantir le respect de la réglementation. Vous contribuerez directement à l'atteinte de nos objectifs budgétaires tout en promouvant une culture de sécurité et d'excellence opérationnelle.

Responsabilités :

Management : Diriger et motiver l'équipe de distribution, garantir la conformité des processus RH et la gestion efficace de notre flotte.

Opérationnel : Conception et ajustement des plans de livraison, gestion des urgences client et respect des législations en vigueur.

Gestion Financière : Élaboration et suivi du budget, contrôle des coûts et optimisation des ressources.
Administratif : Surveillance des conformités réglementaires, gestion des heures de travail et maintien des accès sécurisés pour les équipes.

Relation Client : Assurer l'excellence de nos services de distribution pour une satisfaction client maximale.

Pourquoi les rejoindre ?

Vous intégrez une entreprise à la pointe de son secteur, où chaque collaborateur joue un rôle crucial dans notre succès collectif. Nous valorisons l'innovation, le respect et l'engagement envers nos employés, nos clients et notre planète.

Votre profil :

Diplôme de niveau Bac + 2 en Logistique ou équivalent.
Leader naturel avec une forte autonomie et un excellent sens de la communication.
Expérience avérée dans la gestion d'équipes opérationnelles, idéalement dans le secteur de la logistique ou du transport.
Engagement envers la qualité du service et la satisfaction client.
Permis C (souhaitable)

Déroulement des entretiens

Un entretien avec l'une de nos spécialistes recrutement Charlotte Rannaud Recrutement

Un rendez-vous avec le manager et la RH de l'entreprise

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
• Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires - Souhaité
• Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure - Souhaité
• Analyser, exploiter, structurer des données - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 35000 Euros sur 12 mois