Responsable clientèle terrain (H/F)

Bienvenue chez YMANCI Regroupement de crédits, votre partenaire en financement et assurance !


Nous sommes une équipe passionnée et experte dans le financement immobilier, le regroupement de crédits et l'assurance de prêts. Notre culture d'entreprise est axée sur l'intégrité, l'excellence et la satisfaction du client.
Chez YMANCI, nous investissons dans votre expertise. Nous vous offrons la formation et l'autonomie nécessaires pour devenir un expert dans votre domaine.

En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à des projets stimulants et aiderez nos clients à réaliser leurs rêves. Si vous partagez notre enthousiasme pour le service client, le développement professionnel et l'excellence, venez rejoindre l'équipe de Fanny à Valenciennes.

À la recherche d'une nouvelle opportunité au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'intermédiation bancaire ? Nous avons ce qu'il vous faut :

Responsable Clientèle à Valenciennes (F/H)

En tant que Responsable de Clientèle, vous ferez partie intégrante de l'équipe de Valenciennes dédiée à la satisfaction de nos clients en matière de regroupement de crédits. Sous la supervision de Fanny, directrice de secteur, vous serez chargé(e) d'accompagner vos clients pour leur offrir des solutions sur mesure répondant à leurs besoins en regroupement de crédits. Votre mission principale consistera à proposer des solutions complètes, incluant le regroupement de crédits ainsi que des services complémentaires (assurances solutions d'épargne ou encore Mutuelle).


Vos responsabilités :

- Établir des relations directes avec nos clients pour comprendre leur situation financière.
- Analyser leurs besoins et proposer des solutions financières adaptées.
- Assurer le suivi complet du projet, depuis la constitution du dossier jusqu'à sa finalisation auprès de nos partenaires bancaires.
- Gérer le suivi administratif des dossiers.


Pour soutenir votre performance commerciale, notre centre d'appels prendra en charge la planification des rendez-vous avec les clients, tandis que notre service de production vous assistera dans l'assemblage des dossiers, y compris la gestion des offres de prêts et des contrats d'assurance.
À terme, vous aurez également l'opportunité de développer votre propre réseau d'apporteurs d'affaires.
Nos formateurs internes proposent une formation complète pour vous mettre dans les meilleures conditions de réussite.

Nos atouts :

- Véhicule de fonction
- Comité Social et Économique
- Horaires de travail du lundi au vendredi
- Rémunération comprenant un salaire fixe ainsi que des primes non plafonnées
- Tickets restaurants


Profil :

Idéalement issu(e) d'une formation commerciale, vous avez déjà eu une première expérience dans les domaines de la Banque, de la Finance et/ou de l'Assurance, ce qui est un atout majeur. Cependant, au-delà des compétences techniques, nous attachons une grande importance à la personnalité du candidat.

Nous recherchons une personne qui sait s'intégrer avec succès au sein d'une équipe dynamique, évoluant au sein d'une entreprise en forte croissance. Vous êtes capables de travailler en autonomie tout en étant un membre actif d'une équipe.

Si vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel, que vous vous considérez comme un véritable commercial dans l'âme, et que vous êtes motivé(e) par les défis, alors ne laissez pas passer cette opportunité et rejoignez notre équipe pour participer à cette passionnante aventure.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
• Développer un réseau d'apporteurs d'affaires - Souhaité
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement - Souhaité
• Conduire un entretien de vente - Exigé
• Gérer un réseau d'apporteurs d'affaires - Souhaité
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
• Rechercher et négocier des offres de crédit auprès de partenaires bancaires - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Monter des dossiers de prêt immobilier ou de rachat de crédits - Souhaité

Langues

Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Rémunération Annuel de 22000,00 Euros à 45000,00 Euros sur 12 mois