Réceptionniste tournant H/F (H/F)

Pour son ouverture, prévue en juin 2024, l'Holiday Inn Express de Poissy recherche un(e) réceptionniste tournant(e) H/F.

Notre hôtel 3 étoiles est entièrement neuf et dispose de 101 chambres, 1 salle de réunion et 1 bar.

Le service Réception est composé de 3 réceptionnistes tournants et 2 réceptionnistes de nuit.

La Réception est également en charge du service au bar (boissons et snacking) et du bon déroulement du petit-déjeuner en l'absence de la responsable petit-déjeuner ou de son équipier.

Vos missions :

- Accueille les clients (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectue le check in et check out
- Renseigne les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
- Encaisse les séjours des clients et prépare les factures des débiteurs
- Sait prendre une réservation en direct, par email et par téléphone
- Connait et applique la politique tarifaire du groupe et de l'hôtel
- Fidélise le client en lui proposant notre carte de fidélité
- Liste non exhaustive

Votre profil :

- 1ère expérience sur un poste similaire ou formation en hôtellerie
- Maîtrise du français et de l'anglais

Notre poste :

- CDI
- 39h/semaine
- Salaire : 2048.80? brut + 182.60? d'indemnité repas
- Participation au transport à hauteur de 50%
- Pointeuse pour majoration et récupération des heures supplémentaires éventuelles
- Mutuelle avantageuse (19.33? à la charge du salarié)
- Poste à pourvoir dans le courant du mois de mai 2024

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?
Français - Exig?
Rémunération Mensuel de 2048.8 Euros sur 12.0 mois