Réceptionniste tournant en établissement hôtelier de NUIT H/F
Description du poste
Poste à pourvoir courant Mai 2024
Vous êtes chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous gérez les encaissements, les contrats Groupe, les contrats séminaires.
Vous avez de bonne base en Anglais pour assurer l'accueil physique ou téléphonique en Anglais. Anglais courant souhaité.
Vous travaillez de NUIT les vendredis , samedis et dimanches : 3 nuits par semaine.
Horaires : 23h/8h
Vous êtes volontaire et motivé pour ce poste, nous acceptons des débutants que nous formerons mais l'anglais reste souhaité !
Horaires : temps partiel Travail de nuit
Profil recherché
Compétences
- Traitement des formalités administratives - Souhaité
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
- Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Exig?
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 11.65 Euros + prime de nuit