Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Le Groupe REPAIRES recherche un(e) Réceptionniste Polyvalent (H/F) pour la saison d'été 2024 pour ses établissements : L'AUBERGE DU MANOIR et L'ARVEYRON OPEN HOUSE à Chamonix-Mont-Blanc.

REPAIRES, structure indépendante et à taille humaine, exploite des lieux de vie conviviaux à travers nos principales activités : Hôtellerie, Restauration, Bar et évènementiel, Brasserie artisanale (craft beer Arpitan), FlexOffice et espace coworking.

Votre rôle :
Véritable coordinateur(trice) au sein de l'Hôtel, vos compétences vous permettront d'occuper un rôle multi casquettes : check-in, check-out, facturation, encaissement, renseignements clients, vérification des chambres, service du petit-déjeuner etc.

PRISE DE POSTE : mai 2024 pour l'Auberge du Manoir et juin 2024 pour l'Arveyron Open House

Votre profil :
- Bonne connaissance de la relation client
- Attitude agréable et accueillante
- Proactif(ve), organisé(e) et autonome
- Polyvalent(e)
- Maîtrise le français et l'anglais à l'écrit et à l'oral
- Bonne maîtrise des outils digitaux

Les + :
- Prime logement ou possibilité de logement à proximité de l'établissement
- Indemnités repas
- 2 jours de repos consécutifs
- Heures supplémentaires récupérées ou rémunérées

Vous souhaitez vivre une aventure professionnelle et humaine au c?ur du Pays du Mont-Blanc dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme, REJOIGNEZ NOUS !

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 2 100,00? par mois

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?
Français - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2100 Euros sur 12 mois