Réceptionniste établissement hôtelier (H/F)

Hôtel Ibis Budget Libourne Nord
ZA Les Dagueys - 33500 Libourne

Établissement hôtelier 2* situé à Libourne aux Dagueys, recherche un(e) réceptionniste TOURNANT en hôtellerie polyvalent(e).
Activités : Service réception et petit-déjeuner. En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un accueil professionnel et chaleureux à nos clients. Vos missions principales incluront la gestion des réservations et des paiements, le suivi des partenaires et des clients réguliers. Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Vous serez responsable de vérifier et de faire un tour des chambres de l'hôtel. Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations. Gérer la caisse et les facturations.
Type d'emploi : Temps plein 35h/hebdo, CDI
Salaire : 11,80? par heure.

Horaires : 35H Travail en horaires fractionnés

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
• Effectuer le suivi des réservations - Exigé
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Horaire de 11.8 Euros INDEM NOURRTURES