Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

APROLYA SAS, entreprise de conseil RH et de recrutement, , recherche pour le Château Hochberg, un(e) Réceptionniste H/F, pour son restaurant bistronomique basé à Wingen-sur-Moder en Alsace.
Le château classé monument historique est situé face au musée Lalique et offre un cadre chic et convivial. Le Chef Barberis et son équipe proposent une cuisine raffinée, gourmande et toutefois accessible, avec d'excellents produits locaux de saison achetés en commun avec la Villa René Lalique.

Nous vous proposons de :
- Rejoindre une équipe dynamique dans un environnement emblématique.
- Vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine.
- Offrir à nos hôtes un moment d'évasion et de plaisir en apportant votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire.
- Accueillir, informer et guider les personnes dans l'établissement tout comme au téléphone : vous êtes la première personne rencontrée par la clientèle.
- Être à l'écoute du client, présenter les prestations offertes par l'établissement et informer et conseiller sur les activités touristiques et culturelles possibles aux alentours.
- Gérer les plannings et réservations et assurer certaines tâches administratives.
- Être force de proposition et ouvert à des missions annexes en appui à l'équipe.

Votre profil :
- Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation hôtellerie-restauration (CAP, BAC Pro, BTS, Titre Pro) ou en reconversion professionnelle, et disposez d'une expérience réussie en tant que réceptionniste en hôtellerie-restauration.
- Les candidatures de personnes expérimentées tout comme de jeunes diplômé(e)s motivé(e)s avec ou sans première expérience, seront étudiées.
- Vous avez le sens de la communication et vous avez une aisance relationnelle.
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation et un esprit d'équipe.
- Vous êtes doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes naturellement aimable et patient(e), et vous incarnez l'image de marque de l'établissement.
- Alliant assurance, tact et humilité, vous êtes attentif(ve) aux souhaits des clients et vous proposez, sans imposer, avec un bon sens commercial et du service.
- Vous êtes réactif(ve) et vous aimer rendre service et répondre aux attentes de la clientèle.
- La maîtrise de l'anglais et/ou de l'allemand ainsi que de bonnes références seront appréciées.
- Vous êtes à l'aise avec l'informatique et vous connaissez les outils bureautiques.

Notre offre & vos avantages :
- Evoluer au sein d'une majestueuse demeure, avec le Chef Barberis qui interprète une goûteuse cuisine, au sein d'une déco contemporaine parsemée de créations du maître verrier René Lalique.
- Repas au Château, hébergement possible, mutuelle groupe.
- 35 H par semaine dont certains Week end selon planning défini.
- 6 semaines de congés par an.

Motivé(e) pour cette opportunité professionnelle au c?ur d'une Maison de luxe tournée vers l'excellence à la française ? N'hésitez pas postulez!

Horaires : 35H Travail le week-end

Formations

CAP, BEP et équivalents - Exig?

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Langues

Allemand - Souhait?
Anglais - Souhait?
Rémunération Mensuel de 1800 Euros à 2000 Euros sur 12 mois