Accueil des clients / Accueil téléphonique / Prise de réservations / Encaissement / Vente de produits / Gestion des arrivées et départs clients. Pas de possibilité de logement sur place.
Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
Identifier, traiter une demande client - Souhaité
Langues
Anglais - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire. Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Rémunération Horaire de 11.65 Euros