Réceptionniste de camping H/F

Le Camping Paradis Le Tastesoule **** vous accueille à Vensac Océan sur la pointe du Médoc, en pleine nature entre les plages de la côte Atlantique et l'Estuaire de la Gironde dans un cadre familial et convivial.

Pour renforcer notre équipe d'accueil, notre Camping Le Tastesoule 4* situé à Vensac près des plages de Montalivet et Soulac sur Mer, recrute un ou une réceptionniste pour juillet/août.

Vos principales missions seront :

- accueillir les clients à la réception ou au téléphone

- répondre aux demandes des clients et les renseigner sur l'établissement et l'ensemble des prestations, les tarifs, les réservations

- effectuer les formalités d'arrivée et de départ des clients

- procéder aux encaissements clients

- suivre les consignes données par la direction

- réagir et exécuter les consignes en cas d'accident, d'alerte, d'incendie

*non logé.*

Vous possédez une expérience ou un diplôme dans le secteur accueil/réception.


Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Données d'activité de la structure, du service - Souhaité
• Logiciel de réservation - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Effectuer le suivi des réservations - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Parler une ou plusieurs langues étrangères - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés - Souhaité

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 1766.92 Euros sur 12 mois