Réceptionnaire Automobile Mécanique H/F

Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !


Aujourd'hui, le Groupe, c'est :
* 1000 collaborateurs ?
* 50 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)
* 10 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki et MG
* 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect
* Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées




 
Le groupe BERNIER recrute pour sa concession AERO 91 à Massy (91)  un homme ou une femme en tant que Réceptionnaire Après-Vente Mécanique en CDI.
Missions:
Rattaché(e) au Chef Après-vente vous aurez pour missions principales :
* D’accueillir le client et de réceptionner les demandes de travaux
* De développer le chiffre d’affaires : "ventes additionnelles"
* De suivre la charge atelier du planning de rendez-vous
* De surveiller l’avancement des travaux et de contrôler leur conformité
* D’améliorer la satisfaction des clients et les indicateurs qualité (recommandations de la concession, ...)

Les plus:
* Réelles possibilités d’évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne
* Mutuelle entreprise intéressante
* L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession Multimarques
* Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor

 
Profil recherché :
Issu(e) du secteur automobile avec une expérience réussie en tant que réceptionnaire dans un centre auto, un garage ou une concession:
* Vous avez le sens de la négociation, du contact client, du dynamisme et excellent relationnel
* Vous faites preuve d'une forte crédibilité (être commerçant, connaissances pointues à acquérir sur la gamme et sur l'offre globale à proposer)
* Vous êtes déterminé(e): votre rigueur et votre implication doivent vous permettre d'entretenir des relations commerciales durables avec les clients
* Vous avez la volonté de développer le volume des ventes et de fidéliser les clients

Formation souhaitée: CQP réceptionnaire automobile ou licence OMSA idéalement
Permis : Permis B exigé
Poste à pourvoir dans les meilleurs délais
Type d'emploi : Temps plein, CDI