Réceptionnaire après-vente carrosserie (H/F)

M&S AUTO spécialisée dans la vente de véhicules neufs et d'occasion Peugeot-Citroën et la réparation de véhicules, recherche un réceptionnaire après-vente carrosserie (H/F) à Tassin la-Demi-Lune afin d'assurer l'accueil des clients du service après-vente et la gestion des véhicules entrant et sortant.

Missions
- Accueillir les clients, analyser les besoins et proposer des prestations.
- Transmettre les besoins et/ou les demandes des clients à l'atelier carrosserie.
- Faire le lien entre l'atelier et les clients en organisant la prise en charge et la restitution des véhicules.
- Expliquer aux clients les travaux réalisés sur leur véhicule.
- Réaliser des missions administratives et commerciales (standard téléphonique, factures, devis, dossiers clients, mails).

Profil
- Vous avez des connaissances dans le secteur de l'automobile et en carrosserie.
- Vous avez une aisance relationnelle et un grand sens de l'organisation.
- Vous avez le permis B et êtes véhiculé.

Expériences
De formation bac minimum, vous bénéficiez de 4 ans d'expérience significative en tant que chargé SAV, conseiller technique clientèle, réceptionnaire atelier ou similaire.

Type d'emploi : du lundi au vendredi sur site.

Avantages :
Prise en charge du transport quotidien


Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Procédures d'entretien de véhicules - Exigé
• Intervention de service rapide - Exigé
• Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
• Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 2000 Euros à 2500 Euros sur 12 mois