Plagiste (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE :
Le chef de rang-plagiste a pour missions principales d'accueillir le client, prendre les commandes, servir les clients.
Il doit également assurer la mise en place de la plage et entretenir le matériel et les locaux.
Respecter et appliquer strictement les règles de sécurité
Appliquer les procédures de communication interservices
Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
Évaluer le niveau de satisfaction du client
Faire preuve de mémoire auditive et visuelle
Mener simultanément et en temps réel des activités de natures différentes

PROFIL RECHERCHÉ :
Avoir le sens du relationnel et du service
Gérer les réclamations et les remarques négatives de la clientèle, et en référer à son manager
Travailler en équipe en respectant la hiérarchie
Être dynamique, flexible et souriant

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Modalités de location - Souhaité
• Effectuer l'entretien de premier niveau - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Vérifier l'état général, le fonctionnement du matériel de location et identifier des anomalies - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Selon expérience