Opérateur téléphonique (H/F)
Présentation de l'entreprise
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Opérateur appel dépannage (H/F) pour rejoindre leur équipe basée à Lyon 6ème (69).
Description du poste
Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Opérateur appel dépannage (H/F) pour rejoindre leur équipe basée à Lyon 6ème (69).
En tant qu'opérateur appel dépannage, vous aurez pour missions :
-Répondre aux appels du numéro vert (particulier, entreprises, fournisseurs, pompier) : entre 60 et 80 appels / jour.
Vous avez le niveau BAC et vous avez idéalement déjà eu une expérience sur un type de poste similaire.
Horaire (sur un cycle de 5 semaines) :
-13h/20h - 8h/16h - 13h/20h - 8h/16h - 8h/13h50 du lundi au samedi (des heures supplémentaires sont à prévoir).
Alors si cette offre vous intéresse, n'hésitez pas à candidater dès maintenant !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente par téléphone - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Horaire de 12.99 Euros sur 12 mois