Opérateur en télésurveillance H/F

** Vous devez être Titulaire OBLIGATOIREMENT d'une carte professionnelle (MAC APS) en cours de validité avec mention agent de télésurveillance.**

La société SURGARD traite depuis plus de 32 ans les problèmes liés à la SECURITE des personnes et des biens aux Entreprises, Collectivités et Particuliers.

CA agence SURGARD : 3.8 Millions d'?
Effectif agence : 60 personnes

Vos missions :

- Vous assurez à distance la sécurité des sites de nos clients en analysant les informations provenant de leurs systèmes de sécurité.
Plus concrètement, vous serez en charge du traitement des alarmes et des appels téléphoniques provenant des systèmes de surveillance électronique installés chez nos clients.

- Vous les analysez et vous vous assurez de leur véracité, en utilisant tous les moyens disponibles de levée de doute.

- En cas d'alarme ou d'anomalie avérée, vous menez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation et des procédures applicables au sein de la station. Le cas échéant, vous déclenchez les procédures d'intervention et en assurez le suivi.

Vos savoirs être :
- Aptitudes personnelles et techniques
- Autonomie,
- Rigueur,
- Ponctualité,
- Bonne gestion du stress,
- Réactif,
- Aisance relationnelle et orale

Vos savoirs faire :
- Maîtriser l'outil informatique,

Rémunération :
- 2000 à 2200? brut sur 12mois
- Primes « habillage »,
- Primes « panier »,
- Heures supplémentaires majorées

Avantages :
- Participation aux frais de transport en commun,
- Mutuelle collective d'entreprise,
- RTT
- Télétravail : Non

Précautions contre le COVID-19 :
- Équipement de protection individuel fourni ou requis
- Protection en plastique sur les postes de travail
- Consignes de distanciation sociale
- Procédures renforcées de désinfection et de nettoyage

Prise de poste : au plus tôt.
Vous exercerez votre activité quotidienne sur le site d'Ecquevilly (78).


Horaires : 36H Travail en journée

Compétences

• Utilisation d'équipements de télésurveillance - Exigé
• Télésurveillance - Exigé
• Repérer les anomalies, incidents et informer les forces de l'ordre et les clients - Exigé
• Relayer de l'information - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Rémunération Mensuel de 2000.00 Euros à 2200.00 Euros sur 12.0 mois