L'offre d'emploi de Night Audit H/F (H/F), Paris (75), 75008 sélectionnée n'est plus disponible.
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Présentation de l'entreprise
Plus grand hôtel 5* indépendant de France, l'hôtel possède 487 chambres élégantes et raffinées, le Spa Mosaïc by Cosmetic Hospital expert en soins dernière génération, un Executive lounge, lieu privilégié et confidentiel situé au 6ème étage ainsi qu'un Restaurant et un Bar : Le Collectionneur, nouveau lieu de vie design, festif et tendance, proposant une cuisine française twistée par des notes issues des quatre coins du monde.
Description du poste
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'hôtel du Collectionneur Arc de Triomphe offre un cadre Art Déco unique à Paris. Plus grand 5* de France, nous proposons à nos clients 496 chambres, environ 1700m² d'espaces séminaire, le Bar et notre restaurant.
Nous recrutons un(e) Night Audit (F/H) pour notre équipe de Réception de nuit.
Vous êtes en charge des procédures d'accueil et de départ de la clientèle durant la nuit, gestion du standard et ambassadeur de notre hôtel en répondant aux différentes demandes de nos clients.
Vous participez aux opérations comptable de nuit et opérations de clôture sous la responsabilité du Responsable de Nuit.
Vous avez une expérience en réception d'une clientèle haut de gamme et souhaitez vous développer vers un poste de nuit afin d'enrichir vos compétences en hébergement au sein d'un hôtel 5*.
Riche de votre expérience, votre sens de l'organisation, esprit de service et votre sens de responsabilités seront des atouts pour nous rejoindre. La maîtrise de l'anglais est obligatoire ainsi qu'une autre langue idéalement.
Bonnes connaissances du pack office ainsi que d'un logiciel Hôtelier (Opéra).
Horaires : 39H Travail de nuit
Profil recherché
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client - Exigé
- Effectuer le suivi des réservations - Exigé
- Identifier, traiter une demande client - Exigé
Langues
Anglais - Souhait?
Français - Souhait?
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2240,00 Euros sur 12 mois