MECANICIEN RENAULT MINUTE / CONSEILLER SERVICE - SARLAT (H/F)
Description du poste
L'équipe de la concession Renault du Groupe Faurie à SARLAT (24) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons un MECANICIEN RENAULT MINUTE / CONSEILLER SERVICE - H/F en CDI, à temps plein, soit 39H00 par semaine du lundi au vendredi.
En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.
Voici les défis et les missions qui vous attendent :
Opérateur service rapide : 75%
- Réaliser les opérations d'entretien et de petite mécanique relevant du service rapide
- Accueillir le client sur site et au téléphone
- Vendre les produits du service rapide
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules dans le strict respect de l'ordre de réparation
- Documenter et commander les pièces de rechange
- Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution au client
- Prendre en charge immédiatement le véhicule ou prendre un rendez-vous si le client le demande
Conseiller service APV : 25%
- Accueillir les clients au Renault Minute
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules clients
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
- Facturer et encaisser les clients
Vos avantages :
- Une carte SWILE pour les titres restaurant
- Des perspectives de mobilité interne
- Une prime de cooptation suite à l'embauche d'une de vos connaissances
Informations complémentaires :
- Nouvelle concession
- Ponts, cabines de peinture et outillages neufs
Vous :
- Etes diplômé d'une formation de niveau BEP à Bac professionnel (mécanique, Bac Pro MAVA)
- Disposez d'une expérience dans le poste d'au moins 2 ans
- Etes titulaire d'un permis B afin de tester et déplacer les véhicules et de participer aux formations obligatoires hors site
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Procédures d'entretien de véhicules - Souhaité
- Intervention de service rapide - Souhaité
- Changer ou réparer les moteurs, boîtes de vitesse, embrayages, suspensions, démarreurs - Souhaité
- Déterminer une solution technique de remise en état du véhicule et des équipements - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 35000 Euros sur 12 mois