HOTESSES D'ACCUEIL / STANDARDISTES (H/F)

MISSION :

Vous serez en charge des tâches suivantes :
- Gestion du standard téléphonique et dispatching des appels (multi-lignes)
- Accueil et orientation des visiteurs et réception des clients (installation en salle, café, préparation des déjeuners)
- Réservation déplacements, organisation d'événements
- Réservation des salles de réunion
- Gestion du courrier et des plis, des colis
- Diverses tâches administratives annexes

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Annuel de 30000 Euros à 35000 Euros sur 13 mois